网盟彩票

關于協會
自律公約 當前:關于協會>自律公約

云南省供水行業自律公約

  第一條 為促進云南省城鎮供水事業發展、保障人民群眾飲 水安全、提高供水服務水平,依照政府相關法規和《云南省城鎮供水協會章程》,制定云南省供水行業自律公約。 

  第二條 云南省供水行業自律公約以建立行業自律機制、規范行業生產經營行為、提高行業整體素質、樹立行業良好社會形象、維護會員合法權益、促進供水事業健康發展為宗旨,積極推動供水行業職業道德建設、企業文化建設,弘揚優秀文化傳統,為構建和諧社會和全面建設小康社會而共同努力。

  第三條 云南省供水行業自律公約適用于云南省城鎮供水協會全體會員。 

  第四條 云南省供水行業自律公約的基本原則是安全供水、優質服務,讓政府放心、用戶滿意、職工開心。 

  第五條  倡導供水從業人員樹立“用戶至上”的服務理念,公平、公開、公正服務。對外服務窗口向社會公布水質、水價、 業務辦理流程、辦理時限等內容。倡導會員單位采取多形式多渠道的繳費方式,方便用戶。

  第六條 倡導行業團結、互助、誠實、守信,倡導供水職工 加強學習培訓,努力提升業務素質。 

  第七條 供水從業人員須廉潔奉公、恪盡職守,不以水謀私、不吃拿卡要,不刁難用戶。

  第八條 會員單位應規范化、精細化管理供水,保證水量足、水質優、水壓穩。 

  第九條 設立 24 小時服務電話,積極、妥善處理用戶咨詢、投訴。 

  第十條 搶修視同搶險。會員單位應最大限度縮短搶修時 間,及時通知用戶,必要時采取送水措施,保障用戶用水權益。 

  第十一條 文明施工,減少施工對居民生活、交通、環境的影響。 

  第十二條 物資采購、工程設計和工程施工必須按照相關規 定組織,做到守信合規,杜絕不正當交易行為。

  第十三條 會員單位都應積極開展循環經濟工作,堅持節能 降耗,保護環境,爭做“資源節約型、環境友好型”企業。 

  第十四條 本自律公約所涉事項中,若有與政府法規或政策 相抵觸的內容,以政府法規或政策為準。 

  第十五條 本自律公約經 2017 年 8 月 4 日五屆二次理事會 表決通過公布執行。

网盟彩票

Copyright @2008 Yunnan Water Supply Association

版權所有 云南省城鎮供水協會

滇ICP備16005978號
滇ICP備16005978號-2
滇公網安備 53010302000255號
站長統計 | 今日瀏覽總量[] | 今日訪客數[] | 本周瀏覽總量[] | 本周訪客數[]